製品とサービス
あなたの製品の特別な点は何ですか?
当店では、スパイスや豆類から新鮮な野菜やスナックまで、本格的なインドの定番食材を調達してお届けしておりますので、日本で家庭の味を再現していただけます。
当店の品揃えは、品質、鮮度、種類を重視しており、カレーの葉、ガラムマサラブレンド、旬の野菜など、日常の必需品から地域の特産品まで取り揃えています。
小売と卸売の両方の顧客にサービスを提供していますか?
もちろんです!毎日の調理に必要なものをお探しの個人のお客様はもちろん、特別価格オプションをご用意した大量注文をご希望のレストランや小売店様も歓迎いたします。
ウェブサイトに掲載されていない商品も取り扱っていますか?
はい!特定のインドの食材をお探しの場合は、ご連絡ください。全力を尽くして調達いたします。
注文、配送、支払い
あなたの所在地はどこですか?
当社の拠点は、兵庫県川西市加茂3丁目15-9にあります。直接ご来店いただくことも歓迎しておりますが、オンラインストアを通じて全国に展開しております。
日本全国に配送できますか?
はい!信頼できる宅配業者を利用して、日本本土全域に配送いたします。配送料とお届け予定日は、地域とご注文のサイズによって異なります。
注文した商品はいつ届きますか?
ほとんどの注文は1 ~ 3 営業日以内に発送され、その後、お住まいの地域に応じて約2 ~ 5 日以内に配達されます。
お店に行って購入することはできますか?
はい、営業時間中は店頭でのご来店を歓迎いたします。直接お買い物いただくか、オンラインでご注文いただいた商品をお受け取りいただくことも可能です。
どのような支払い方法が受け付けられますか?
スムーズな取引のために、銀行振込、代金引換(COD)、主要クレジットカードをご利用いただけます。
ポリシーと品質保険
キャンセルと返品のポリシーは何ですか?
ご注文は2時間以内であればキャンセル可能です。発送後はキャンセルできません。
返品は、破損、期限切れ、または誤った商品に限り受け付けており、配達後24 時間以内にリクエストする必要があります。
発送時の有効期限はどのくらいにすべきですか?
賞味期限が2ヶ月以上残っている商品のみを発送いたします。賞味期限が2ヶ月未満の商品については、商品リストに明記いたします。
梱包が破損した商品を受け取った場合はどうすればよいですか?
- 外観上の軽微な問題(例:パッケージの傷など)は品質に影響ありません。ただし、商品が破損、期限切れ、または誤った商品の場合は、返品または交換のために24時間以内に写真を添付してご連絡ください。
